Soziale Software

Definition - Was bedeutet Social Software?

Soziale Software ist eine Kategorie von Softwaresystemen, die in erster Linie dazu dienen, die Zusammenarbeit und Kommunikation der Benutzer zu ermöglichen. Beispiele für soziale Software sind:

  • Instant Messaging
  • E–Mail
  • Internetforen
  • Chat-Räume
  • Wikis (Webseiten, die die Bearbeitung durch Zuschauer ermöglichen)
  • Web-Blogs
  • Soziale Netzwerkdienste (Teilnehmer, die über gemeinsame Interessen wie Hobbys oder Anliegen kommunizieren)

Soziale Software wird oft als Bottom-up-Entwicklung definiert. Normalerweise sind die Teilnehmer klassenlos und freiwillig und haben sich untereinander Reputation und Vertrauen erworben. Häufig werden dauerhafte und dauerhafte Beziehungen von Mitgliedern mit gemeinsamen Interessen, Zielen, Denkweisen, Tendenzen, Fraktionen oder Assoziationen hergestellt.

Technische.me erklärt Social Software

Andere weniger gebräuchliche Kategorien von Social Software umfassen Folgendes:

  • Suchmaschinen für soziale Netzwerke: Eine Klasse von Suchmaschinen, die Ergebnisse filtern, normalerweise in einer von zwei Kategorien - Explizit, explizit angegebene soziale Beziehungen (wie Freunde, Verwandte oder Mitarbeiter) und Implizit, mit denen Personen andere in einem vertrauenswürdigen sozialen Netzwerk finden können (wie eine mit einer gemeinsamen Sichtweise, die möglicherweise politisch oder religiös ist).
  • Überlegende soziale Netzwerke: Entwickelt für Diskussion, Debatte und Entscheidungsfindung. Oft werden sie verwendet, um Beziehungen zwischen Einzelpersonen und Regierung herzustellen.
  • Kommerzielle soziale Netzwerke: Entwickelt, um Markentreue zu schaffen und Kunden zu nutzen, um Ideen zur Verbesserung von Produkten, Produktlieferungen und Dienstleistungen zu erbitten.
  • Soziale Leitfäden: Empfehlen Sie Orte für Reisende, die sie besuchen, essen und unterhalten möchten.
  • Social Bookmarking: Einzelpersonen teilen ihre Lesezeichen oder „Favoriten“, sodass sie mit anderen geteilt werden können, die möglicherweise aus bevorzugten Websites auswählen. Unternehmen verfügen möglicherweise über ähnliche soziale Software, die das Teilen von geschäftsrelevanten Websites ermöglicht, die als Enterprise-Lesezeichen bezeichnet werden.
  • Soziale Katalogisierung: Unter Akademikern üblich, bestehen diese aus Sammlungen von Zitaten oder Informationsquellen zu gemeinsamen Forschungs- oder Studienfächern.
  • Sozialer Online-Speicher: Dateiarchive vieler Arten verwenden häufig die Peer-to-Peer-Technologie (P2P), die die öffentliche Verteilung und Dateifreigabe ermöglicht.
  • Virtuelle Welten: Ermöglichen Sie Einzelpersonen, sich in einer fiktiven virtuellen Umgebung mit anderen Personen zu treffen und zu interagieren, häufig mithilfe von Chat- oder Sprachfunktionen, die manchmal als virtuelle Realität bezeichnet werden.

Es gibt aber auch Kritiker von Social Software, insbesondere im Geschäftsumfeld, in dem Mitarbeiter möglicherweise viel Zeit mit Social Software verbringen. Wahrgenommene soziale Verpflichtungen durch Mehrfachkommunikation können zu Ablenkungen von der täglichen Arbeit und Verantwortung führen und Dutzende und manchmal Tausende von Mitarbeitern betreffen. Während jede Kommunikation sehr kurz sein kann, kann die kumulative Auswirkung auf ein Unternehmen erheblich genug sein, um die Produktivität zu beeinträchtigen.