Entscheidungsunterstützungssystem (dss)

Definition - Was bedeutet Decision Support System (DSS)?

Ein Decision Support System (DSS) ist eine computergestützte Anwendung, die Geschäftsdaten sammelt, organisiert und analysiert, um qualitativ hochwertige Geschäftsentscheidungen für Management, Betrieb und Planung zu erleichtern. Ein gut konzipiertes DSS unterstützt Entscheidungsträger bei der Zusammenstellung einer Vielzahl von Daten aus vielen Quellen: Rohdaten, Dokumente, persönliches Wissen von Mitarbeitern, Management, Führungskräften und Geschäftsmodellen. Die DSS-Analyse hilft Unternehmen, Probleme zu identifizieren, zu lösen und Entscheidungen zu treffen.

Technische.me erklärt Decision Support System (DSS)

Die Analyse der Entscheidungsfindung wurde Ende der 1950er und Anfang der 1960er Jahre vom Carnegie Institute of Technology durchgeführt. Das Massachusetts Institute of Technology (MIT) wandte in den 1960er Jahren Computertechnologie auf die Entscheidungstheorie an. In den 1980er Jahren wurde intensiv an DSS geforscht, und aus Einzelbenutzermodellen von DSS entstanden neue Theorien und Konzepte, darunter Organisationsentscheidungsunterstützungssysteme (ODSS), Gruppenentscheidungsunterstützungssysteme (GDSS) und Executive Information Systems (EIS). Bis 1990 wurde DSS um Data Warehousing und Online-Analyseverarbeitung erweitert.

Typische Informationen, die von einem DSS gesammelt werden, können sein:

  • Voraussichtliche Umsatz- und Verkaufszahlen, teilweise basierend auf Prognosen für neue Produktverkäufe
  • Vergleichende Verkaufszahlen zwischen ausgewählten Zeiträumen
  • Inventardaten, die zur zeitnahen Analyse in relationalen Datenbanken organisiert sind

In einigen DSS-Anwendungen umfasst die rechtzeitige Analyse die Konsequenzen verschiedener Entscheidungsalternativen.

DSS-Anwendungen werden in vielen verschiedenen Bereichen eingesetzt, einschließlich medizinischer Diagnose, Überprüfung von Krediten, Bewertung von Angeboten für Ingenieurprojekte, Unternehmen und Unternehmensführung, landwirtschaftliche Produktion auf landwirtschaftlicher und politischer Ebene, Waldbewirtschaftung und Eisenbahn (zur Bewertung defekter Schienen).