Enterprise Voice over Internet-Protokoll (Enterprise Voip)

Definition - Was bedeutet Enterprise Voice Over Internet Protocol (Enterprise VoIP)?

Enterprise Voice over Internet Protocol (Enterprise VoIP) bezieht sich auf Software, die Internet-Telefonfunktionen bereitstellt, die speziell auf die Anforderungen großer Unternehmen zugeschnitten sind. Enterprise VoIP wurde entwickelt, um die gesamte Palette von PSTN-Diensten (Public Switched Telephone Network) sowie zusätzliche Dienste bereitzustellen.

Technische.me erklärt Enterprise Voice Over Internet Protocol (Enterprise VoIP)

Enterprise VoIP ist im Grunde eine leistungsfähigere, sicherere und skalierbarere Version von VoIP-Anwendungen für Privathaushalte. Für viele Unternehmen liegt die Attraktivität von VoIP für Unternehmen in der Fähigkeit, andere Internetanwendungen mit Anruffunktionen zu integrieren. Im Idealfall kann ein Anrufer in VoIP für Unternehmen gleichzeitig über eine Schnittstelle chatten, Dateien übertragen, Bildschirme und E-Mails freigeben, wodurch die Tiefe und die einfache Kommunikation erhöht werden

Add-Ons zum VoIP-Dienst variieren je nach Anbieter, können jedoch Folgendes umfassen:

  • Höhere Verschlüsselungsoptionen
  • Private interne Telefonnetzwerke ähnlich einer Nebenstellenanlage (PBX)
  • Benutzerdefinierte Funktionen zum Beantworten, Halten und Anklopfen
  • Automatisierte Anrufbearbeitung
  • Telefonkonferenz
  • Programminterner Chat, Datenübertragung, Bildschirmfreigabe und andere Mehrbenutzerfunktionen