Anwendungsmanagement (am)

Definition - Was bedeutet Application Management (AM)?

Bei der Anwendungsverwaltung (Application Management, AM) werden Betrieb, Wartung, Versionierung und Aktualisierung einer Anwendung während ihres gesamten Lebenszyklus verwaltet. AM enthält Best Practices, Techniken und Verfahren, die für den optimalen Betrieb, die Leistung und die Effizienz einer bereitgestellten Anwendung im gesamten Unternehmen und in der Back-End-IT-Infrastruktur unerlässlich sind.

Technische.me erklärt Application Management (AM)

Application Management (AM) ist ein unternehmensweiter IT-Governance-Ansatz, der darauf abzielt, Unternehmen einen optimalen Benchmark für die Anwendungsleistung zu bieten und gleichzeitig Geschäfts- und IT-Segmente mit jeweils unterschiedlichen AM-Zielen einzubeziehen.

Wichtige AM-Stakeholder sind:

  • Anwendungsinhaber: Führungskräfte in Schlüsselpositionen, die AM in Bezug auf Unternehmensproduktivität, Umsatz und Kontrolle betrachten.
  • Anwendungsentwickler / -manager: Schlüsselpersonal des IT-Unternehmens, das für die Entwicklung, Bereitstellung und Wartung von Anwendungen verantwortlich ist.
  • Anwendungsbenutzer: Für diese Gruppe wird AM anhand von Sicherheit, Datenschutz, Versionierung und Gesamtsteuerung der Anwendungsprozesse und -module gemessen.

Zu den AM-Prozessen gehören Application Lifecycle Management (ALM), Application Portfolio Management (APM) und Application Performance Management (APM).